RedKoduredkoduAna sayfa

POS RED KODU

Red 43: Çalıntı kart

Kart çalıntı bildirimiyle ilişkilendirilmiş olabilir; normal satış akışı gibi devam edilmemelidir.

Red 43 ne demek?

Kart çalıntı bildirimiyle ilişkilendirilmiş olabilir; normal satış akışı gibi devam edilmemelidir. POS red kodları çoğu zaman “nihai sebep” değil, bankadan/terminalden gelen işlem cevabıdır. Bu yüzden kodu; kartın kanalı, işlem tipi, POS yetkisi, limit ve güvenlik kontrolüyle birlikte okumak gerekir.

Olası nedenler

  • Çalıntı kart bildirimi
  • Kart güvenlik listesi
  • Yetkisiz kullanım şüphesi
Kart sahibi ne yapmalı?

Kart size aitse bankanızla acil görüşün; size ait değilse işlem yapmayın.

İşyeri / POS kullanıcısı ne yapmalı?

Kart ve kişisel bilgi toplamadan bankanın/ödeme kuruluşunun güvenlik prosedürünü izleyin.

Güvenli hareket sırası

  1. Kart numarası, CVV, kart şifresi, mobil bankacılık şifresi veya tek kullanımlık kod paylaşmayın.
  2. İşlem tarihi, saat, tutar, banka/işyeri adı ve varsa referans numarasını not edin.
  3. Aynı para çekme, ödeme veya transfer işlemini tekrar etmeden önce ilk işlemin durumunu kontrol edin.

Ne zaman bankayla görüşmeli?

Bu kodda kart sahibi bankası acil muhataptır; güvenlik ve itiraz süreçleri geciktirilmemelidir.

İlgili çözüm rehberleri

Kaynak notu

Red kodu sayfaları, açık POS hata kodu kaynakları ve güvenli bankacılık ilkeleriyle hazırlanır. Kaynakların toplu listesi Hakkımızda ve Kaynaklar sayfasında tutulur.

Kaynakları aç